NC2 renforce son engagement client

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NC2, fournisseur de services managés (MSP) depuis plus de 15 ans, a fait le choix d’intégrer en standard, dans ses contrats de service, la solution de supervision Centreon EMS. L’entreprise a construit son offre autour des outils standards proposés par l’éditeur Centreon et misé sur la transparence. Ses clients visualisent, via un portail client et en temps réel, l’état de santé de leurs services hébergés grâce aux cockpits, tableaux de bord et reporting fournis par Centreon EMS. Grâce à cette approche centrée utilisateur, NC2 a renforcé la confiance de ses clients, gagné en proactivité et valorisé les solutions IT préconisées à ses clients pour répondre à leurs enjeux stratégiques.

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